今年新疆對26類消費品進行重點監管
添加時間：2019-05-09 15:28:29
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今年，新疆市場監管部門圍繞“著力打造安全健康的消費環境、當好消費者的保護者”的定位，對26類消費品進行重點監管，并通過“五線合一”，為消費者維權提供便利的同時提升監管能力。
本著“監管為民”的理念，市場監管部門對群眾生活密切相關的消費品質量安全強化監管，加大生產流通領域消費品質量監督抽查和質量安全風險監測。新疆市場監督管理局副局長王軍說：“將與民生相關的26種消費品納入自治區重點產品監督抽查計劃，重點抓好兒童、老年等特殊群體用品，家用電器、家具家裝等日用消費品和新型消費品監管。”
王軍介紹，根據以往監管工作中發現的問題，他們采用監督檢查、產品質量安全監測、風險監測和依法處置等4種方式對老年人用品、學生和婦幼用品等26種消費品進行監管：“針對發現的問題，鎖定重點的區域和目標，組織優勢力量進行專項監督檢查。通過質量監管的大數據進行綜合分析，使產品質量的安全風險早發現、早預防、早處置。對不合格產品依法銷毀、處置，對不合格企業依法懲處，使其更有效地承擔質量安全的主體責任。”
為了進一步方便消費者維權，今年3月，新疆市場監管部門還實現了“五線合一”，將原來的工商、質監、食品藥品、物價和知識產權5條投訴舉報熱線整合成一條線，實現“12315”一號對外。王軍表示，“五線合一”以來，新疆市場監管局12315投訴舉報指揮中心受理消費者投訴、咨詢和舉報16583件，與去年同比上升54.82%。
王軍說：“下一步，我們將對投訴舉報系統的后臺進行進一步改造，使投訴舉報系統不止是一個接聽電話、收集問題的渠道，更多地是通過大量的信息處理，發現老百姓反映的問題熱點，對我們監管決策提供信息支撐的平臺，同時也發揮這個平臺回饋消費者、解決消費者問題的能力，使它成為多功能的、智能化的、更高效的為民服務的平臺。”（來源：央廣網）
