崗位職責

1、負責新能源PACK電池包售后服務工作、熟悉PACK整體生產工藝及流程，

2、熟悉國內電池測試標準，

3、電池單體驗證方案制定及組織實施；

4、電池單體測試結果分析及評價

5、匯總PACK電池出現的問題，總結經驗，編輯相關資料；

6、維護現場客戶關系，負責重大問題處理，快速響應客戶需求與投訴；

7、及時了解、接收客戶反饋信息，提供售后技術支持，對客戶進行跟蹤回訪并閉環；

8、向公司反饋客戶服務信息，為公司產品質量提升提供改進建議。

9、協助部門人員完成其他產品的售后服務工作；

任職要求：

1、電子，電氣等相關專業畢業，本科一年以上電池行業工作經驗，專科兩年以上電池行業工作經驗；；

2、具備鋰電池的基本知識，熟悉電子和生產工藝者優先；

3、具有良好的售后電池的問題分析及解決能力，并能有效跟客戶溝通交流；

4、有獨立完成維修能力。

5. 有責任心及團隊合作精神，能承擔壓力，且善于獨立思考及解決問題。

6. 溝通能力強，責任心強，有親和力，誠實守信，思維敏捷；

7、新能源及相關設備現場調試及售后經驗可優先；

8、可適應長期出差，有駕照為宜

許昌浙物云能智能裝備有限公司是物產中大新能源發展（浙江）有限公司（占比 55%）和蘇州云能魔方能源科技有限公司（占比30%）在示范區管轄區域內合作設立的許昌浙物云能智能裝備有限公司。國有企業，注冊資本3000萬元，業務范圍：大型儲能電站、戶用儲能成套設備制造與銷售；儲能液冷PACK（代工）生產，儲能電站變流升壓一體機（代工）生產、儲能電池集裝箱（代工）集成生產；儲能風冷PACK（代工）生產，分布式儲能成套設備（代工）集成生產；戶用儲能系統（代工）集成生產。