職位描述
崗位職責：
1、負責案場服務品質監督及質量管理體系運行和維護工作。
2、負責部門文書檔案的起草、打印、整理、管理、數據的統計及歸檔。
3、負責案場物業服務策劃和服務創新。
4、合理安排培訓資源，對公司培訓工作進行合理分工，組織收集、篩選、編寫、審校各類培訓教材和資料，跟進培訓計劃的實 際完成進度，參與培訓授課工作，負責對培訓效果的評估、統計等相關工作。
5、與其他部門做好日常協調工作，促進案場各環節的良好運作，樹立良好的企業形象。
任職要求：
1、專科及以上學歷。
2、兩年以上大型一級物業公司相關崗位經驗。
3、精通客服、安全、環境相關崗位工作流程及標準。
4、具有較強的責任心、溝通能力及團隊合作能力
企業介紹
融創物業服務集團有限公司，是融創中國控股集團有限公司的全資子公司，于2015年成立，具有國家一級資質，是中國物業協會常務理事單位。
融創物業服務集團下設天津、北京、上海、重慶等4個自管區域，管理項目輻射濟南、無錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個城市。管理業態涵蓋高端住宅、寫字樓、商業等綜合物業項目，管理規模共計2000余萬平方米。
融創物業服務集團秉承“每時每刻，用心用情”的服務理念，推出4 服務包、10 行動點、22 標準動作的全面客戶服務體系，專注客戶意識的打造；積極推進構建智能社區，領跑“云醫院”、“創新科技”的運營，是中國高端精品物業的締造者。
