職位描述
崗位職責
1、對公司現行質量管理體系進行審核、評估，積極構建與企業相符的質量管理
體系，并切實做好持續改進工作；
2、擬定品質管理工作報告，定期召開管理評審會議；
3、制定年度品質管理工作計劃并負責組織、實施；
4、負責對各案場項目的服務品質工作進行監督、檢查；
5、協助各案場項目的負責人制定相關的服務品質提升方案、實施相應的操作辦法；
6、負責對品質管理中檢查出的不合格項予以識別、提出糾正措施、并跟進整改
處理結果；
8、協調公司對內、外相關服務品質工作數據的收集、傳遞、分析、處理、交流
并提供必要的支持；
9、完成領導交辦的其他工作。
任職資格
1、40周歲以下，全日制大專及以上學歷，物業類相關專業優先；
2、3年以上物業行業工作經驗，2年以上同崗位工作經驗；
3、管理體系文件運作、服務品質標準制定，具備基本計算機應用知識；
4、具備較好協調、控制、組織能力，責任心強，具敬業精神，抗壓力強。
企業介紹
融創物業服務集團有限公司，是融創中國控股集團有限公司的全資子公司，于2015年成立，具有國家一級資質，是中國物業協會常務理事單位。
融創物業服務集團下設天津、北京、上海、重慶等4個自管區域，管理項目輻射濟南、無錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個城市。管理業態涵蓋高端住宅、寫字樓、商業等綜合物業項目，管理規模共計2000余萬平方米。
融創物業服務集團秉承“每時每刻，用心用情”的服務理念，推出4 服務包、10 行動點、22 標準動作的全面客戶服務體系，專注客戶意識的打造；積極推進構建智能社區，領跑“云醫院”、“創新科技”的運營，是中國高端精品物業的締造者。
